Afin de s’adapter aux besoins des clients professionnels et de faciliter la gestion des commandes, Les Grappes propose plusieurs moyens de paiement sécurisés. Certains sont accessibles à tous, tandis que d’autres sont soumis à des conditions d’éligibilité.
Le paiement par carte bancaire est disponible pour l’ensemble des clients.
Il permet une validation immédiate de la commande et une prise en charge rapide pour l’expédition.
Le règlement par virement bancaire est également proposé.
La commande est confirmée dès réception du paiement sur notre compte bancaire, selon les coordonnées communiquées lors de la validation de la commande.
Pour certains clients professionnels, Les Grappes propose un paiement à 30 jours, disponible sous deux formes :
virement bancaire à 30 jours
prélèvement automatique à 30 jours
Ces moyens de paiement sont soumis à une validation préalable et ne sont pas activés par défaut.
Pour accéder au paiement à 30 jours, le client doit effectuer une demande préalable.
Demande par email
Le client doit adresser sa demande directement à : pro@lesgrappes.comÉtude d’éligibilité
À réception de la demande, nos équipes réalisent une analyse du dossier à l’aide :de notre outil interne de gestion
de notre agence de garantie bancaire
Cette étude permet de vérifier l’éligibilité du client en fonction de plusieurs critères, notamment l’historique de la relation commerciale et les garanties financières.
Activation du moyen de paiement
Si le dossier est validé, le moyen de paiement à 30 jours (virement ou prélèvement) est activé directement sur le compte client.Le client pourra alors sélectionner ce mode de paiement directement dans son panier lors de sa prochaine commande.